La Agencia Nacional de Regulación de las Telecomunicaciones (ANRT) está acelerando la fiabilidad del registro nacional de nombres de dominio .ma. En la práctica, los registradores acreditados deben asegurarse de que cada titular haya presentado correctamente sus documentos de identificación ante el registro.

Si tu expediente sigue incompleto una vez transcurridos los plazos establecidos, el dominio puede pasar al estado ServerHold: el sitio web, los correos electrónicos y los servicios asociados quedan entonces inaccesibles. Sin regularización, la ANRT puede llegar hasta la eliminación definitiva del nombre de dominio.

Tanto particulares como empresas están afectados. Esto es lo que hay que verificar desde ya.

Por qué la ANRT refuerza estos controles

El registro .ma se basa en datos de titular exactos y justificables. Un nombre registrado con información incompleta, incoherente o sin documentar debilita la confianza en el WHOIS nacional y complica la gestión de litigios, abusos o transferencias.

La campaña actual busca por tanto:

  • alinear los expedientes ya registrados con los requisitos del registro;
  • hacer que se presenten los justificantes faltantes a través de los registradores;
  • suspender, y eventualmente eliminar, los dominios no regularizados.

No se trata de una “novedad aislada”: la lógica es la misma que en el momento del registro de un .ma — el titular debe poder demostrar su identidad (o la de la empresa) dentro de los plazos.

¿Qué es el estado ServerHold?

El ServerHold es una suspensión impuesta por el registro (ANRT), no un simple fallo DNS de tu proveedor de hosting.

En concreto, cuando aparece este estado:

  • el sitio deja de resolver correctamente (o se vuelve inaccesible);
  • los buzones de correo @tudominio.ma dejan de funcionar;
  • el WHOIS muestra serverHold;
  • solo una presentación conforme de los documentos del titular real permite levantar el bloqueo.

No hay que confundirlo con pendingCreate, que suele indicar que un dominio acaba de crearse y aún no ha sido validado administrativamente. El ServerHold, por su parte, ya significa una suspensión activa.

¿Quién debe actuar?

Todos los titulares de un .ma cuyo expediente de identificación no esté (o haya dejado de estar) completo ante el registro:

  • particulares (DNI/CIN, o pasaporte para un titular extranjero);
  • empresas (registro mercantil / Modelo 7 reciente, o documentos de constitución para una estructura extranjera);
  • dominios gestionados a través de un intermediario: incluso en este caso, es el titular declarado quien debe ser justificable.

Punto crítico: nunca registres un .ma a nombre de un testaferro o con datos inventados. La ANRT puede rechazar, suspender o eliminar el dominio.

Cómo verificar si tu .ma está afectado

  1. Consulta el WHOIS en mawhois.com o el WHOIS del registro .ma. Busca las menciones serverHold o pendingCreate.
  2. Contacta con tu registrador acreditado por la ANRT (no un revendedor no acreditado) y pregunta si los documentos del titular han sido presentados correctamente ante el registro.
  3. Prepara los documentos del titular real: identidad coherente con el nombre que figura en el WHOIS.
  4. Confirma la presentación ante el registrador antes de la fecha límite comunicada.

Si el dominio ya está en ServerHold, el procedimiento sigue siendo el mismo: regularización a través del registrador, y después espera de que el registro levante el estado. Nuestra guía completa .ma también detalla los plazos y los documentos a presentar.

Qué hacer si ya estás en ServerHold

Actúa con rapidez:

  1. Verifica el estado del WHOIS.
  2. Escribe al soporte de tu registrador acreditado indicando el nombre de dominio afectado.
  3. Envía los documentos del titular justificable (y únicamente esos).
  4. Conserva una copia de los documentos y del acuse de recibo de la presentación.
  5. Espera la validación de la ANRT: una vez levantado el ServerHold, el sitio y los correos vuelven a estar accesibles.

Sin respuesta dentro de los plazos, el riesgo deja de ser una simple interrupción temporal y pasa a ser la pérdida definitiva del nombre.

Buenas prácticas para evitar una interrupción

  • Registra siempre el .ma a nombre de la persona o la empresa que pueda presentar los justificantes.
  • Responde sin demora a los correos de tu registrador relacionados con la ANRT.
  • Tras una transferencia de dominio o un cambio de titular, vuelve a verificar que el nuevo expediente está completo.
  • Para un nuevo registro, elige un registrador acreditado capaz de dar seguimiento a la presentación documental hasta el final.

En resumen

La ANRT refuerza la verificación de los titulares .ma para dar mayor fiabilidad al registro nacional. Los expedientes incompletos pueden pasar a ServerHold y, después, ser eliminados. El reflejo útil: revisar tu WHOIS, confirmar la presentación de los documentos ante tu registrador y enviar sin demora los documentos del titular real.

Para saber más: cómo comprar un nombre de dominio .ma en Marruecos y reservar un .ma paso a paso.